Spedizioni

LE DOMANDE PIU’ FREQUENTI

 
Che tipo di vettore utilizzate per la spedizione della merce?
Utilizziamo il corriere espresso.
 
Quali sono i tempi di spedizione/cosegna della merce?
Per la preparazione dell'imballaggio, spediamo il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento della merce ordinata, se pervenuto entro le ore 17,00. La merce sarà consegnata, di norma, entro due giorni lavorativi dalla spedizione.
 
Come faccio a sapere lo stato del mio ordine ed il numero di spedizione?
Riceverete, via mail, il link diretto per tracciare la spedizione on-line e il numero di tracking della spedizione.
 
Se l’imballaggio, al momento della ricezione, risulta danneggiato?
Tutti i nostri prodotti vengono controllati al momento della spedizione e imballati in maniera da affrontare in sicurezza il viaggio, tuttavia, consigliamo di firmare la ricevuta del corriere con “RISERVA DI CONTROLLO” specificando la dicitura “COLLO SCONDIZIONATO”.
 
Se mi serve la fattura?
Alla ricezione del pagamento, invieremo a tutti la regolare fattura, con IVA esposta, all'indirizzo di posta elettronica indicato in sede di registrazione del cliente.